Datenschutzerklärung

Die Website “dedalweeds” unter der URL: https://dedalweeds.ch (die “Website“) ermöglicht es den Nutzern, Cannabidiol (“CBD“) Produkte und alle CBD-abgeleiteten Produkte wie Hautpflegeprodukte, Öle, Kosmetika, Tinkturen und diverses Zubehör (die “Produkte“) zu kaufen.

Dedal Services AG, Steinwiesenstrasse, Nr. 3 – 8952 – Schlieren ZH CHE-221.348.585 (das “Unternehmen” oder “wir” oder “uns“), hat die Website entwickelt und den Benutzern zur Verfügung gestellt.

Wir sind uns bewusst, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ein hohes Maß an Vertrauen Ihrerseits voraussetzt, insbesondere in Anbetracht der Art unserer Produkte. Wir nehmen dieses Vertrauen sehr ernst und verpflichten uns, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Bei der Gestaltung der Website haben wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten im Auge. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie (die “Richtlinie“) sowie die Verkaufsbedingungen (die “AGB“) und die Nutzungsbedingungen der Website (die “ANB“) zu lesen, die in vollem Umfang für Ihre Nutzung der Website gelten.

Die in den Verkaufsbedingungen definierten Begriffe werden durch Verweis in diese Datenschutzrichtlinie aufgenommen und umgekehrt. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und stimmen unseren nachstehend beschriebenen Datenschutzpraktiken zu:

1. DEFINITIONEN

Einwilligung ist die freie, spezifische, informierte und unmissverständliche Willensbekundung, mit der die betroffene Person in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zustimmt.

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist die Person, die über den Zweck und den Inhalt der persönlichen Daten und des Dokuments entscheidet und für die Verarbeitung verantwortlich ist, in diesem Fall die Dedal Services AG (CHE-221.348.585) mit Sitz an der Steinwiesenstrasse, Nr. 3 – 8952 – Schlieren ZH, Schweiz.

Bei einem Cookie(s) handelt es sich um eine Reihe von Daten, die in der Regel klein und mit einem Namen versehen sind und von einer Website, mit der Sie sich während des Besuchs einer Website verbinden, an Ihren Browser übermittelt werden können.

Als Datensammlung gilt jede Sammlung von Personendaten, deren Struktur es der betroffenen Person erlaubt, sie zu suchen.

Betroffene Person ist die natürliche oder juristische Person, über die Daten verarbeitet werden. Im Zusammenhang mit dieser Richtlinie bezieht sich der Begriff speziell auf den Nutzer.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören unter anderem personenbezogene Daten und/oder sensible Nutzerdaten, die der Nutzer bei der Erstellung eines Benutzerkontos, beim Surfen auf der Website oder beim Ausfüllen eines Fragebogens angibt. 

Sensible Daten sind personenbezogene Daten in Bezug auf:

  • religiöse, philosophische, politische oder gewerkschaftliche Meinungen oder Aktivitäten,
  • Gesundheit, Privatsphäre oder Rasse
  • Sozialhilfemaßnahmen
  • Straf- und Verwaltungsverfahren oder Sanktionen.

Die Verarbeitung (oder “Verarbeitung”) bezieht sich auf jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten – unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren – einschließlich des Erfassens, Speicherns, Nutzens, Änderns, Sicherns, Übermittelns, Archivierens, Bewahrens oder Vernichtens von Daten. Bitte beachten Sie, dass sich das Verb “verarbeiten” auf jeden der oben genannten Vorgänge bezieht und in dieser Bekanntmachung allgemein verwendet wird.

Übermittlung: die Handlung, durch die personenbezogene Daten zugänglich gemacht werden, z. B. durch Genehmigung ihrer Abfrage, Übermittlung oder Verbreitung über die Website.

Dritter bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die nicht das Unternehmen oder der Nutzer ist und deren personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verarbeitet werden.

Für Definitionen, die nicht in dieser Richtlinie enthalten sind, wird ausdrücklich auf die Nutzungsbedingungen verwiesen. Die in den Nutzungsbedingungen enthaltenen Definitionen werden durch Verweis in diese Richtlinie aufgenommen.

2. VERANTWORTLICHER DER VERARBEITUNG

Dedal Services AG (CHE-221.348.585), mit Sitz an der Steinwiesenstrasse, Nr. 3 – 8952 – Schlieren ZH, Schweiz, ist der Inhaber der persönlichen Daten der Benutzer der Website.

3. ZWECK DER RICHTLINIE

Zweck der Richtlinie ist es, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geltenden Verfahren festzulegen. Die Richtlinie gilt für jede Nutzung der Website, unabhängig von den verwendeten Methoden oder Mitteln. Darin werden die Bedingungen erläutert, unter denen der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten darf, wenn Sie die Website nutzen.

4. GRUNDSÄTZE DER VERARBEITUNG

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sich das Unternehmen, die folgenden allgemeinen Grundsätze zu beachten:

4.1. Loyalität und Rechtmäßigkeit

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten schützt das Unternehmen die individuellen Rechte der betroffenen Personen. Personenbezogene Daten müssen rechtmäßig, fair und nach Treu und Glauben erhoben und verarbeitet werden und in einem angemessenen Verhältnis zum Ziel stehen.

4.2 Zweckbestimmung

Die vom Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in einer Weise verarbeitet, die im Verhältnis zum Zweck der Verarbeitung angemessen und begrenzt ist. Dazu gehört auch, dass die erhobenen personenbezogenen Daten nicht über den Zweck hinausgehen, für den sie erhoben wurden. Spätere Änderungen des Zwecks der Verarbeitung sind begrenzt und müssen begründet werden.

4.3. Transparenz

Die betroffene Person muss über die Art und Weise informiert werden, in der ihre personenbezogenen Daten von der Gesellschaft verarbeitet werden. Zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten muss die betroffene Person über Folgendes informiert werden:

  • das Bestehen dieser Politik
  • die Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
  • den Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten
  • wie, wo und von wem die personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  • die Dritten, an die die personenbezogenen Daten übermittelt werden können.

4.4. Zustimmung der betroffenen Person

Personenbezogene Daten müssen direkt bei der betroffenen Person erhoben werden, und die betroffene Person kann vor der Verarbeitung personenbezogener Daten um ihre Zustimmung gebeten werden. Die Zustimmung muss schriftlich oder elektronisch zu Dokumentationszwecken eingeholt werden. Die Einwilligung ist nur gültig, wenn sie freiwillig erteilt wird. Wird aus irgendeinem Grund die Zustimmung der betroffenen Person vor der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht erteilt, muss das Unternehmen so bald wie möglich nach Beginn der Verarbeitung schriftlich informiert werden.

Personenbezogene Daten werden ohne Einwilligung nur dann verarbeitet, wenn dies zur Durchsetzung eines berechtigten Interesses des Unternehmens, zur Erfüllung des Vertrages zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen erforderlich ist oder wenn ein nationales oder internationales Gesetz oder eine Verordnung dies vorschreibt, vorschreibt oder erlaubt.

4.5. Genauigkeit

Die gespeicherten personenbezogenen Daten müssen korrekt sein und, falls erforderlich, aktualisiert werden. Ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten dürfen nicht gespeichert werden und müssen gelöscht werden.

5. ZUSTIMMUNG

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre persönlichen Daten und sensiblen Daten (in Bezug auf Ihren Gesundheitszustand) vom Unternehmen in seiner Eigenschaft als Data Controller gesammelt und verarbeitet werden.

Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben, und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten und sensiblen Daten vom Unternehmen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und unter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften erfasst und verarbeitet werden.

Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage dieser Richtlinie.

6. ÄNDERUNG DER RICHTLINIE

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesem Hinweis vorzunehmen.

Im Falle von Änderungen werden Sie per E-Mail oder Benachrichtigung (Pop-up-Nachricht) benachrichtigt und um Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen gebeten. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie nicht mehr auf die Website zugreifen und/oder das Unternehmen auffordern, Ihre persönlichen Daten und/oder sensiblen Daten zu löschen. In diesem Fall garantieren wir Ihnen die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.

7. ÜBER DIE WEBSITE ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

7.1 Anlegen eines Benutzerkontos

Der Benutzer muss ein Benutzerkonto anlegen, um die Funktionen der Website nutzen und Produkte kaufen zu können. Die Einrichtung eines Benutzerkontos erfordert die Angabe der folgenden personenbezogenen Daten:

  • Identität des Nutzers (Nachname(n), Vorname(n))
  • Geburtsdatum
  • Ihre Adresse
  • Ihre E-Mail Adresse
  • Ihr Passwort
  • Ihre Rufnummer.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Registrierungsdaten einverstanden, um ein Benutzerkonto auf der Website einzurichten und Ihnen die Nutzung der Funktionen und Produkte der Website zu ermöglichen. Die Registrierungsdaten ermöglichen es dem Unternehmen auch, Sie in Bezug auf Ihre Nutzung der Website zu kontaktieren.

7.2. Anforderung eines Fragebogens

Als Nutzer kann das Unternehmen Ihnen einen Fragebogen vorlegen, in dem Sie Ihre Verwendung von CBD, Ihre medizinische Situation (falls vorhanden) und/oder Ihre Meinung zu den Produkten des Unternehmens beschreiben, um die für Sie am besten geeigneten Produkte zu ermitteln (die “Fragebogendaten”).

Durch die Nutzung der Website und das Ausfüllen des Fragebogens erklären Sie sich mit der Verarbeitung der im Fragebogen enthaltenen Daten durch das Unternehmen einverstanden und ermächtigen das Unternehmen, die Daten des Fragebogens zu verwenden, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte zu liefern.

7.3. Newsletter-Abonnement

Der Nutzer kann unseren Newsletter abonnieren, indem er die folgenden persönlichen Daten angibt

die bevorzugte Sprache für den Versand des Newsletters; und
die E-Mail Adresse.

(die “Newsletter-Daten”)

Indem Sie das Kästchen “Ich abonniere den Newsletter” ankreuzen, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass das Unternehmen Ihre Newsletter-Daten verwendet, um Ihnen per E-Mail Ihren Newsletter sowie alle anderen Informationen im Zusammenhang mit der Website zuzusenden.

Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie ihn jederzeit abbestellen, indem Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: hello@dedalweeds.ch oder indem Sie auf den Abbestellungslink in den E-Mails klicken, die Ihnen das Unternehmen schickt.

7.4. Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder per E-Mail verarbeitet werden

Wenn Sie auf die Website zugreifen, sie besuchen oder darin surfen, zeichnet der Server automatisch Einzelheiten über Ihren Zugriff und Ihre Aktionen auf. Dazu gehören:

  • das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs
  • den verwendeten Browser
  • Ihre IP-Adresse
  • den Ort und die Uhrzeit Ihrer Verbindung
  • die Menge der übermittelten Daten
  • die Links, denen Sie gefolgt sind;
  • die besuchten Webseiten und Inhalte; und
  • die Dauer der Konsultation.

sowie andere ähnliche Informationen und Statistiken über Ihre Interaktionen (Scrollen, Klicken, Mausbewegungen) oder darüber, wie Sie die Website verlassen.

Wenn der Nutzer die Website über einen Computer oder ein Mobiltelefon besucht, verarbeitet das Unternehmen Informationen über den Computer oder das Mobiltelefon des Nutzers, wie z. B. das Betriebssystem, die Art des Geräts, den verwendeten Browser, das Datum und die Uhrzeit der Verbindung.

Wenn der Nutzer die Website über ein Mobiltelefon besucht, verarbeitet das Unternehmen automatisch personenbezogene Daten, die sich auf den Typ des verwendeten Geräts, das verwendete Betriebssystem und die Gerätekennung beziehen.

Diese personenbezogenen Daten werden insbesondere durch Cookies (Performance- und Tracking-Cookies, funktionale Cookies, technische Cookies, Browser-Cookies usw.) automatisch erfasst, die zur Identifizierung des Geräts dienen. Sie werden auch von Anwendungen und Tools Dritter, wie z. B. Google Analytics, erfasst und ausgewertet.

Die von uns verwendeten Cookies ermöglichen uns insbesondere die Verarbeitung der folgenden personenbezogenen Daten (die “Cookie-Daten“)

  • IP-Adresse ;
  • Browser
  • Browser-Version
  • Betriebssystem
  • Version des Betriebssystems ;
  • Gerät
  • Bildschirmauflösung
  • Referententyp ;
  • Eingangsseite
  • Datum und Uhrzeit der Verbindung mit der Website ;
  • Dauer des Surfens ;
  • Ort der Abfrage der Website
  • die auf der Website verbrachte Zeit;
  • konsultierte Seite(n);
  • die Sprache der Transaktion
  • Spracheinstellungen und Präferenzen;
  • Daten über die aufgerufenen Seiten;
  • auf der Website angeklickte Links; und
  • die verfügbaren Funktionen oder die auf der Website konsultierten Produkte.

Das Unternehmen wird auch alle Informationen aufzeichnen, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Website eingeben.

Der Nutzer stimmt der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch das Unternehmen zu, um die Nutzung der Website für den Nutzer zu optimieren, die Nutzung der Website für statistische Zwecke zu verfolgen und zu analysieren, um ihre Funktionalität und Ergonomie zu verbessern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

7.5. Personenbezogene Daten, die über elektronische Kommunikationsprotokolle verarbeitet werden

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Elementen kann das Unternehmen Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Website über elektronische Kommunikationsprotokolle verarbeiten. Das Unternehmen erhält vom Nutzer Informationen über seine Verbindung, wie z. B. Informationen über das Routing des Netzes (von wo aus sich der Nutzer verbindet), Informationen über seine Ausrüstung (den von ihm verwendeten Browser) sowie die Uhrzeit und den Tag seiner Verbindung.

7.6 Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Als Nutzer können Sie sich an den Kundendienst wenden – per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Chat – um Informationen über bestimmte vom Unternehmen angebotene Produkte zu erhalten oder um Fragen zur Website zu stellen.

Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, werden Sie gebeten, dem Kundendienst Informationen über die Website zu geben:

 Ihre Festnetz- oder Handynummer
 Ihre Bestellnummer
 Ihre E-Mail Adresse; und
 Ihre Registrierungsdaten. (die “Kundenbetreuungsdaten”)

7.7 Zahlungsdaten

Ihre Kreditkartenzahlungen werden durch den Zahlungsanbieter, PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern (der “Zahlungsanbieter”), unter dessen alleiniger Verantwortung abgewickelt.

Das Unternehmen hat keinen Zugang zu den Informationen, die im Zusammenhang mit der Online-Zahlung der Produkte bereitgestellt werden.

Sie übermitteln dem Zahlungsanbieter jedoch Zahlungsdaten in verschlüsselter Form über die Website, einschließlich (ohne Einschränkung) Kreditkarteninformationen wie z. B.:

  • die Art der Kreditkarte;
  • den Namen des Kreditkarteninhabers
  • die Kreditkartennummer
  • das Verfallsdatum
  • Kontrollnummer

(die “Zahlungsdaten”)

Zahlungen des Benutzers per Banküberweisung werden von der PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern unter deren alleiniger Verantwortung abgewickelt.

Wir haben keinen Zugang zu Kreditkartennummern. Für alle Kreditkartenzahlungen verwendet der Zahlungsdienstleister ein sicheres Zahlungssystem; dies ist die SSL-gesicherte Zahlung. Der Nutzer akzeptiert, dass das SSL-Zahlungssystem Schwachstellen oder Hintertüren enthalten kann, für die der Zahlungsanbieter nicht verantwortlich gemacht werden kann. Die vom Nutzer bereitgestellten Zahlungsdaten werden verschlüsselt, bevor sie an den Server des Zahlungsdienstleistungsanbieters gesendet werden.

Für Kartenzahlungen ist ausschließlich der Zahlungsdienstleister zuständig.

Für Zahlungen per Banküberweisung ist ausschliesslich der ZahlungsdienstleisterPostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern zuständig.

In Bezug auf diese Zahlungsdaten gelten ausschliesslich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Zahlungsdienstleister PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern.

Wir treten bei Transaktionen, die über die Website erfolgen, nicht als Finanzintermediär oder Zahlungsdienstleister auf, da diese Transaktionen ausschliesslich von den Zahlungsdienstleistern PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern, abgewickelt werden. Sie stimmen der Abwicklung von Zahlungen durch das Unternehmen über externe Zahlungsdienstleister und der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an diese Zahlungsdienstleister zum alleinigen Zweck der Abwicklung der Transaktion zu.

Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, Ihre Zahlungsdaten direkt an die Zahlungsdienstleister PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern zu übermitteln und alle von diesen verlangten Informationen zu übermitteln.

Der Benutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die allgemeinen Geschäftsbedingungen der mit der Abwicklung von Zahlungen per Kreditkarte und Überweisung beauftragten Zahlungsdienstleister PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern, einzuhalten, ihnen die dafür vorgesehene Kommission zu entrichten und ihnen alle für Zahlungen per Kreditkarte oder Überweisung notwendigen Bankvollmachten zu erteilen.

Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zahlungsanbieter PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern.

8. VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

In diesem Artikel werden die verschiedenen Zwecke definiert, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die verschiedenen Arten personenbezogener Daten, die für jeden Zweck verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle der unten aufgeführten Verwendungszwecke für jeden Nutzer relevant sind.

Im Allgemeinen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit:

  • in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen
  • um die Website nutzen zu können
  • damit Sie den Kundendienst kontaktieren können
  • für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf den Kauf und die Lieferung von Produkten
  • für die Verwaltung unseres Unternehmens und unserer Geschäfte
  • um mit Ihnen zu kommunizieren.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch für Sicherheitszwecke und um die reibungslose Nutzung der Website durch alle Benutzer zu gewährleisten. In Anbetracht des Umfangs unserer Geschäftstätigkeit müssen wir einige Ihrer personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

8.1. Im Allgemeinen

Im Allgemeinen verarbeitet das Unternehmen Ihre persönlichen Daten hauptsächlich, um die Website anzubieten und zu verbessern und den Nutzern hochwertige Funktionen zur Verfügung zu stellen.

Ihre persönlichen Daten werden verwendet, um

  • den Nutzern alle Funktionalitäten der Website anzubieten;
  • die ordnungsgemäße Ausführung aller Funktionalitäten der Website zu ermöglichen
  • Ihnen die Bestellung von Produkten zu ermöglichen
  • uns ermöglichen, Ihnen Produkte zu liefern
  • mit Nutzern interagieren
  • Beantwortung von Fragen und Kommentaren der Nutzer über den Kundendienst; und
  • das Unternehmen in die Lage versetzen, Produkte zu verkaufen und zu liefern.

Das Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck der:

  • die Bewertung Ihrer Berechtigung zur Erstellung eines Benutzerkontos;
  • die Beantwortung Ihrer Anfragen;
  • die kontinuierliche Verbesserung der Website und/oder ihrer Funktionalität;
  • auf der Grundlage von anonymisierten Daten Studien durchzuführen und statistische Daten über die Gewohnheiten der Nutzer zu sammeln;
  • um anonyme vorläufige Berichte für den internen Gebrauch und/oder für externe Partner zu erstellen;
  • Ihr Benutzerkonto zu verwalten;
  • um auf Ihre Produktanfragen zu antworten;
  • um Sie mit dem Kundendienst in Verbindung zu bringen;
  • um Ihre Fragen und E-Mails zu beantworten;
  • Ihnen einen Newsletter zu senden, wenn Sie ihn abonniert haben;
  • um unerlaubte oder illegale Aktivitäten zu verhindern;
  • die Sicherheit der Website zu gewährleisten;
  • den Betrieb und/oder die Wartung der Website sicherzustellen;
  • die Durchsetzung der Verkaufsbedingungen; und
  • jeder andere Zweck, der den Nutzern zum Zeitpunkt der Verarbeitung ausdrücklich mitgeteilt wird.

8.2. Einverständnis

Mit Ihrer Einverständnis kann das Unternehmen Sie kontaktieren, um Ihre Erwartungen in Bezug auf die auf der Website angebotenen Produkte zu erfüllen.

a) Erstellung des Kundenkontos

Die Einrichtung eines Benutzerkontos erfordert, dass Sie uns bestimmte persönliche Daten zur Verfügung stellen, die in Artikel 7.1 oben aufgeführt sind. Ihre persönlichen Daten, die in dem oben genannten Artikel aufgeführt sind, werden verwendet, um:

  • uns erlauben, Ihr Benutzerkonto auf der Website zu erstellen;
  • Ihr Benutzerkonto verwalten;
  • die Verkaufsbedingungen durchzusetzen;
  • die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten; und
  • Ihre personenbezogenen Daten auf Verlangen nach Ablauf derAufbewahrungsfrist zu löschen.

b) Interaktion und Kommunikation durch den Kundendienst

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, d. h. Ihr(e) Name(n), Vorname(n), Postanschrift und E-Mail-Adresse, Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, werden verwendet, um

  • Beantworten Ihre Fragen und E-Mails
  • besser auf Ihre Anfragen zu reagieren
  • Ihnen unseren Newsletter zusenden (sofern Sie ihn abonniert haben);
  • Ihnen nützliche Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit mitzuteilen (vorausgesetzt, Sie haben Ihr Einverständnis gegeben);
  • alle notwendigen Mitteilungen in Bezug auf die Website und ihre Funktionen, einschließlich aller Änderungen der Verkaufsbedingungen und/oder dieser Richtlinie.

(c) Interne Forschung, Analyse und Sicherheit

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in Abschnitt 7.1 beschrieben zu statistischen Zwecken und zur Erstellung anonymer Berichte für den internen Gebrauch verarbeitet werden.

d) Kontenberichte und Wartung des Systems

Zu Betriebs- und Wartungszwecken kann das Unternehmen oder ein Dritter Dateien sammeln, die Ihre Aktivitäten auf der Website aufzeichnen (Systemprotokolle), oder andere persönliche Daten (wie IP- oder MAC-Adressen) für solche Zwecke verwenden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die folgenden Verwendungen personenbezogener Daten auf Ihrer Zustimmung beruhen:

  • Registrierungsdaten;
  • Daten aus dem Fragebogen;
  • Cookie-Daten;
  • Elektronische Kommunikationsprotokolle;
  • Newsletter-Daten; und
  • Kundendienst-Daten.

Wir verwenden alle oben genannten personenbezogenen Daten, um Ihnen den Zugriff auf die Website und ihre Funktionen zu ermöglichen und um auf Ihre Anfragen nach Dienstleistungen und Informationen zu reagieren. Dies erfordert in der Regel die Verwendung bestimmter persönlicher Kontaktinformationen und Informationen über den Gegenstand der Anfrage (z. B. technisches Problem, Frage/Beschwerde, allgemeine Frage usw.).

Das Unternehmen verwendet die Registrierungsdaten, Fragebogendaten und Kundendienstdaten des Nutzers nicht, bewahrt keine Kopien davon auf und gibt sie nicht ohne vorherige Zustimmung des Nutzers (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen) an Dritte weiter.

Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch das Unternehmen jederzeit widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

Das Unternehmen kann nicht garantieren, dass Ihre Nutzung der Website die gleiche sein wird wie vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung.

8.3. Rechtmäßiges Interesse

Wenn Sie die Website besuchen, akzeptieren Sie, dass das Unternehmen ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der folgenden personenbezogenen Daten aus Sicherheitsgründen hat, insbesondere um die rechtmäßige und friedliche Nutzung der Website in voller Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu gewährleisten:

  • der Ort, an dem die Website konsultiert wird
  • die Art des verwendeten Betriebssystems
  • Ihre IP-Adresse, über die Sie auf das Internet zugreifen, und
  • das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf die Website.

Diese personenbezogenen Daten werden von der Gesellschaft verarbeitet, um potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern.

Diese personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um herauszufinden, wer mit der Website interagiert hat, um sicherzustellen, dass keine Bedrohungen für die Cybersicherheit bestehen, und um eine erste Überprüfung der Nutzer der Website vorzunehmen. Sollte es zu irgendeinem Zeitpunkt zu einer Bedrohung der Cybersicherheit kommen, ermöglichen uns diese personenbezogenen Daten, den Ort der Bedrohung zu identifizieren.

Insbesondere verarbeiten wir die geografischen Standortdaten des Nutzers, um sicherzustellen, dass die Produkte und/oder die Website nicht in einem Land/Gebiet genutzt werden, in dem die Nutzung der Website und/oder der Produkte ausdrücklich verboten ist, um sicherzustellen, dass keine rechtlichen Schritte gegen das Unternehmen eingeleitet werden können.

Diese personenbezogenen Daten werden auch zur Durchsetzung der Verkaufsbedingungen verwendet. Sie stimmen zu, dass das Unternehmen ein berechtigtes Interesse daran hat, dass Sie die Verkaufsbedingungen vollständig einhalten.

8.4 Ausführung des Vertrags

Wenn Sie einen Vertrag über die Website abschließen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass das Unternehmen Ihre persönlichen Daten verarbeiten muss, um die von Ihnen angeforderten Produkte zu liefern. Das Unternehmen kann daher Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um Ihnen die Produkte zur Verfügung stellen zu können (insbesondere an Dritte, die für das Hosting Ihrer persönlichen Daten und/oder die Pflege der Website zuständig sind).

Ihre persönlichen Daten sind für die Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und dem Unternehmen unbedingt erforderlich.

Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, sind Sie sich bewusst und akzeptieren, dass wir Ihnen ohne diese Daten die Produkte nicht zur Verfügung stellen können.

Die Ausführung des Vertrags, der die Parteien bindet, rechtfertigt die Verarbeitung der folgenden personenbezogenen Daten durch das Unternehmen:

  • Registrierungsdaten;
  • Daten aus dem Fragebogen.


Sie sind sich auch bewusst, dass diese personenbezogenen Daten es uns ermöglichen, Sie persönlich zu betreuen und Ihnen Produkte anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse und/oder frühere Bestellungen zugeschnitten sind.

8.5. Andere rechtliche Gründe

In den folgenden Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergebe:

  • bei Vorliegen einer rechtlichen Verpflichtung
  • im Rahmen eines Gerichtsverfahrens
  • als Antwort auf ein Ersuchen einer Justiz- oder Verwaltungsbehörde;
  • zum Schutz unserer Rechte, Daten, unserer Sicherheit, unseres Eigentums oder der Öffentlichkeit; und
  • unsere Verkaufsbedingungen und/oder Nutzungsbedingungen durchzusetzen.


Ihre persönlichen Daten können auch weitergegeben werden, um auf Anfragen von legitimen Regierungsbehörden zu reagieren oder wenn dies durch geltende Gesetze, Gerichtsbeschlüsse oder Regierungsvorschriften erforderlich ist, sowie wenn dies für Audits oder zur Untersuchung oder Reaktion auf eine Beschwerde oder Sicherheitsbedrohung oder anderweitig zur Verteidigung der Interessen des Unternehmens für angemessen erachtet wird.

9. GOOGLE-ANALYSEN

Die Website kann Google Analytics nutzen, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Eine derartige Deaktivierung kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen der Website nicht mehr nutzen können. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich ausdrücklich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Verfolgung durch Google Analytics auf den von Ihnen besuchten Websites unterbinden können, besuchen Sie bitte tools.google.com/dlpage/gaoptout

10. DATENAUSTAUSCH UND -ÜBERTRAGUNG

Ihre personenbezogenen Daten können den Personen zugänglich gemacht werden, die für den Betrieb der Website verantwortlich sind (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministration, Mitarbeiter), oder Dritten (z. B. Anbietern von technischen Dienstleistungen, Hosting, IT-Wartung, Post- und/oder Transportunternehmen), die vom Unternehmen mit der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten beauftragt wurden. Die Unterauftragnehmer sind in Anhang 1 aufgeführt.

Die aktualisierte Liste dieser externen Parteien kann jederzeit bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen angefordert werden. Das Unternehmen verpflichtet sich, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zu verarbeiten.

Auch wenn das Unternehmen Ihre persönlichen Daten an seine Dienstleister weitergibt, wie z. B. an den Host, den Entwickler der Website oder seine Mitarbeiter, bitten wir darum, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch diese Dienstleister begrenzt ist und innerhalb des in dieser Richtlinie festgelegten Rahmens erfolgt.

11. HOSTING VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Das Unternehmen verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht an andere Unternehmen im Ausland weiterzugeben, ohne Ihre vorherige Zustimmung oder ausreichende vertragliche Garantien einzuholen.

Ihre persönlichen Daten werden in Schweiz auf den sicheren Servern von Hostpoint AG- Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, gespeichert.

12. SICHERHEIT

Das Unternehmen verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten angemessen zu behandeln und alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um einen betrügerischen Zugriff, eine Offenlegung, eine unbefugte Änderung oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Das Unternehmen verpflichtet sich außerdem, dafür zu sorgen, dass Unterauftragnehmer Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit diesen Maßnahmen verarbeiten.

Das Unternehmen verwendet Technologien und Sicherheitsmaßnahmen, die den geltenden Normen, Vorschriften und anderen Verfahren entsprechen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden außerdem branchenübliche Firewalls und Passwortschutzmaßnahmen eingesetzt.

Sie erkennen jedoch an, dass die Nutzung von Anwendungen und neuen Technologien von Natur aus unsicher ist und Risiken für Ihre persönlichen Daten birgt. Das Unternehmen unternimmt alle Anstrengungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann jedoch nicht garantieren oder gewährleisten, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sicher und vor Systemausfällen, insbesondere SSL, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff durch Dritte, für die wir keine Verantwortung übernehmen, geschützt sind.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass das von Ihnen verwendete Gerät angemessen gesichert und vor bösartiger Software wie Trojanern, Computerviren und Würmern geschützt ist. Sie sind sich bewusst, dass ohne angemessene Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich der Konfiguration eines sicheren Webbrowsers und aktueller Antivirensoftware) die Gefahr besteht, dass die Identifikationsdaten und Passwörter, die zum Schutz des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten verwendet werden, von unbefugten Dritten missbraucht werden können.

Für den Fall, dass eine unbefugte Person oder eine Person, die sich Ihre personenbezogenen Daten angeeignet hat, unrechtmäßig darauf zugegriffen hat, oder wenn es Grund zu der Annahme gibt, dass ein unrechtmäßiger Zugriff stattgefunden hat, sind wir nach geltendem Recht verpflichtet, Sie zu informieren, und wir werden uns bemühen, Sie unverzüglich per E-Mail oder per Benachrichtigung über eine solche Verletzung zu informieren und Ihnen die betreffenden personenbezogenen Daten mitzuteilen.

13. DIE RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Als Nutzer können Sie das Unternehmen fragen, ob es Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten (zu diesem Zweck wird das Unternehmen eine Kopie eines amtlichen Ausweises verlangen) und anschließend das Unternehmen anweisen, unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren und/oder personenbezogene Daten und/oder sensible Daten zu löschen.

Der Nutzer kann jederzeit den Zugang zu seinen von der Gesellschaft verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Angaben oder die Löschung aller seiner verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Jeder Nutzer kann außerdem jederzeit seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerrufen.

Das Unternehmen garantiert die Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten des Nutzers und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Nutzers auf schriftlichen Antrag des Nutzers an einen beliebigen Drittdienst zu übertragen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@dedalweeds.ch. Sie können aufgefordert werden, eine Kopie eines amtlichen Ausweises (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass) beizufügen.

Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos, es sei denn, Ihr Antrag ist unbegründet oder unverhältnismäßig, insbesondere wenn Sie dieses Recht in den letzten zwölf Monaten bereits mehrfach in Anspruch genommen haben oder wenn Ihr Antrag für das Unternehmen einen erheblichen Arbeitsaufwand bedeutet. In diesen Fällen behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen eine Verwaltungsgebühr zu berechnen.

Das Unternehmen kann die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verweigern, einschränken oder verzögern, wenn es das Recht dazu hat, insbesondere wenn eine solche Weitergabe die Rechte und Freiheiten Dritter erheblich beeinträchtigen würde. Bitte beachten Sie, dass alle von uns kopierten Informationen noch einige Zeit nach Ihrem Antrag auf Löschung in unserem Sicherungssystem verbleiben können.

14. SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN DURCH DESIGN UND STANDARDEINSTELLUNGEN

Das Unternehmen ergreift sowohl zum Zeitpunkt der Festlegung der Verarbeitungsmodalitäten als auch zum Zeitpunkt der Verarbeitung selbst geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, wie z. B. die Anonymisierung oder, wenn dies nicht möglich ist, die Pseudonymisierung, die die Umsetzung der Datenschutzgrundsätze, einschließlich der Minimierung, auf effiziente Weise ermöglichen und die erforderlichen Garantien für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Schutz Ihrer Rechte beinhalten müssen.

Das Unternehmen ergreift die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass standardmäßig nur die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die für die Erfüllung der beabsichtigten Verarbeitung erforderlich sind. Diese Verpflichtung gilt für den Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Umfang der Verarbeitung, die Dauer der Speicherung und den Zugang. Diese Maßnahmen gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihr Zutun einer unbestimmten Zahl von Dritten zugänglich gemacht werden.

15. AUFBEWAHRUNGSFRIST FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

Das Unternehmen bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 5 (fünf) Jahren nach Ihrer letzten Nutzung der Website auf, vorbehaltlich einer abweichenden, einvernehmlich vereinbarten Dauer und/oder eines Löschungsantrags Ihrerseits.

16. DATENLÖSCHUNG UND DATENSCHUTZ

Grundsätzlich werden alle über die Website erhobenen personenbezogenen Daten gelöscht, wenn das Benutzerkonto geschlossen wird oder wenn die Website geschlossen wird, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten.

Alle über die Website erhobenen Daten können auch nach Beendigung des Benutzerkontos oder Schließung der Website zumindest vorübergehend aufbewahrt werden und gespeichert bleiben, insbesondere (unter anderem) im Falle von Backup-Systemen.

Anonyme Informationen oder anonymisierte Daten können uneingeschränkt gespeichert werden. Das Unternehmen ist selbstverständlich nicht verantwortlich für persönliche Daten, die auf anderen Websites und Anwendungen als der Website geteilt oder erwähnt werden.

17. LINKS

Wenn bestimmte Funktionen der Website Links zu Websites, Webanwendungen oder Anwendungen enthalten, die Dritten gehören, gelten für diese Websites, Webanwendungen oder Anwendungen möglicherweise nicht dieselben Datenschutzrichtlinien wie für diese Richtlinie.

Wenn Sie eine dieser Websites, Webapplikationen oder Anwendungen Dritter besuchen, werden Sie zu diesen Websites, Webapplikationen oder Anwendungen Dritter weitergeleitet. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Websites, Webapplikationen oder Anwendungen Dritter und empfiehlt Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen dieser Websites, Webapplikationen oder Anwendungen zu konsultieren, um sich über deren Verfahren zur Erfassung, Nutzung und Übermittlung personenbezogener Daten zu informieren.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für das Verhalten von Websites, Webapps und Anwendungen Dritter. Darüber hinaus übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für den Inhalt der von diesen Dritten erstellten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

18. LINKS

Wenn bestimmte Funktionen der Website Links zu Websites, Webanwendungen oder Anwendungen enthalten, die Dritten gehören, gelten für diese Websites, Webanwendungen oder Anwendungen möglicherweise nicht dieselben Datenschutzrichtlinien wie für diese Richtlinie.

Wenn Sie eine dieser Websites, Webapplikationen oder Anwendungen Dritter besuchen, werden Sie zu diesen Websites, Webapplikationen oder Anwendungen Dritter weitergeleitet. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Websites, Webapplikationen oder Anwendungen Dritter und empfiehlt Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen dieser Websites, Webapplikationen oder Anwendungen zu konsultieren, um sich über deren Verfahren zur Erfassung, Nutzung und Übermittlung personenbezogener Daten zu informieren.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für das Verhalten von Websites, Webapps und Anwendungen Dritter. Darüber hinaus übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für den Inhalt der von diesen Dritten erstellten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

19. DIE EINHALTUNG VON GESETZEN UND DIE STRAFVERFOLGUNG

Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, arbeitet das Unternehmen mit Regierungs- und Justizbeamten zusammen, um das Gesetz durchzusetzen. In diesen Fällen werden wir personenbezogene Daten über Sie an Regierungsbeamte, Strafverfolgungsbehörden und private Parteien weitergeben, wenn wir dies für angemessen und notwendig halten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, um auf rechtliche Verfahren oder Handlungen zu reagieren (einschließlich, ohne Einschränkung, Vorladungen und Bußgelder), um das Eigentum und die Rechte des Unternehmens zu verteidigen, um die öffentliche Sicherheit oder die Sicherheit einer Person zu schützen oder um jegliche Aktivitäten zu verhindern oder zu unterbinden, die als illegal oder strafrechtlich verfolgt gelten oder drohen.

Bezüglich der Einhaltung der Vorschriften wenden Sie sich bitte an: info@dedalweeds.ch.

Sollten übersetzte Versionen (aus Übersetzungssystemen wie google translate) dieses Dokuments von der deutschen Version abweichen, so ist nur die deutsche Version verbindlich.

20. KONTAKTINFORMATIONEN

Das Unternehmen ist bestrebt, alle Fragen oder Bedenken zu beantworten, die Sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben. Sie können das Unternehmen unter folgender Adresse kontaktieren:

per Post an: Dedal Services AG, Steinwiesenstrasse 3, 8952 Schlieren ZH, Schweiz, ist der Datenverantwortliche für die persönlichen Daten der Benutzer der Website; oder per E-Mail an: info@dedalweeds.ch.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder dass das Unternehmen Ihre diesbezüglichen Erwartungen nicht erfüllt hat, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen. Wir ermutigen Sie, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, wenn Sie Beschwerden oder Bedenken haben, aber Sie haben auch das Recht, sich direkt an die zuständige Behörde zu wenden.

20. ANWENDBARES RECHT

Die Mitteilung und alle Angelegenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Mitteilung ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche und deren Auslegung), unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Für alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen zwischen einem Nutzer und dem Unternehmen in Bezug auf die vorliegende Mitteilung sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Zürich, Schweiz, zuständig, vorbehaltlich der Anrufung des Schweizerischen Bundesgerichts.